Vi har under lång tid fångat upp behov från våra spelare i Sverige om ökad insyn i det egna spelbeteendet https://roibetscasino.se/. Nu släpper vi en funktion som varit efterlängtad: du kan exportera hela din historik till en dokumentfil som du sparar ner. Med några få klick får du en detaljerad rapport av insatser, vinstsummor, förlustbelopp och speltillfällen. Funktionen är byggt för att hjälpa till med både privat budgetuppföljning och den transparens som den svenska spelmarknaden efterfrågar. För oss är exporten ett givet steg i processen med att ge dig en trygg spelupplevelse där du alltid har översikt på dina speldata.
Anledningen till att vi införde export av spelhistorik
Bakom beslutet ligger en mix av spelarnas egna önskemål och vår tro om att insyn bygger förtroende. Vi såg att ett stort antal svenska kontoinnehavare återkommande efterfrågade kundtjänst om manuella utdrag, vanligtvis för att föra egen statistik eller för att göra det lättare med deklaration och privatekonomisk planering. Att besvara det önskemålet med en automatiserad lösning var ett viktigt utvecklingsmål. Funktionen är dessutom helt i enlighet med den svenska spellagens krav på tydlig information till spelaren. När du personligen kan ladda ner dina register får du en oberoende dokumentation som kompletterar det du allaredan ser på ditt spelkonto.
Vi betraktar exportverktyget som en betydelsefull pusselbit i vårt ramverk för ansvarsfullt spelande. När du lätt kan analysera dina insatsmönster över tid blir det lättare att upptäcka oönskade beteenden i god tid. Därmed har vi kopplat funktionen till våra befintliga verktyg för insättningsgränser och självavstängning, så att du kan nyttja historiken som bas för genomtänkta beslut. Parallellt är exporten alltid och i alla lägen frivillig och inte någon data skickas från vår plattform utan ditt medvetna godkännande. På så vis blir transparensen ett delat ansvar mellan oss som operatör och dig som spelare.
Vilka uppgifter ingår i exportfilen
Exportfilen erbjuder en detaljerad bild av din spelaktivitet och innehåller betydligt mer information än den översikt som visas i gränssnittet. Varje rad i CSV-filen motsvarar en separat spelrunda och omfattar fält som datum och exakt klockslag, speltyp, spelautomaternas namn eller bordsspelets variant, insatsens storlek i kronor, eventuell vinst eller förlust samt saldot efter avslutad runda. Vi adderar även ett unikt transaktions-ID för varje spelmoment, vilket möjliggör det möjligt att vid behov verifiera enskilda händelser mot vår spelserverlogg. För bordsspel som blackjack och roulette redovisas dessutom specifika spelbeslut och utfall, medan live casino-sessioner kompletteras med dealerinformation och bordsnummer.
Utöver själva spelrundorna innehåller filen en separat flik för insättningar och uttag, där varje transaktion redovisas med belopp, betalningsmetod, status och tidsstämpel. Vi har avsiktligt valt att inte inkludera känslig personinformation som fullständiga kontouppgifter eller betalkortsnummer i exporten, just för att minimera risken vid en eventuell dataläcka från din sida. Däremot framgår ditt användarnamn och kontonummer överst i dokumentet, så att du enkelt kan identifiera filens ursprung. Vi justerar löpande exportmallarna i takt med att vi lägger till nya spelkategorier, vilket bekräftar att du alltid får en heltäckande rapport oavsett om du spelar slots, bordsspel eller live casino.
Så här fungerar den nya exportfunktionen
Vi har prioriterat att göra processen nedladdningsprocessen smidig, oavsett om du använder datorn, surfplattan eller mobilen. Hela flödet finns direkt under ditt kontos säkerhetsinställningar och kräver inga extra program. Så här tar du fram en klar fil:
- Logga in på på ditt Roibets Casino-konto och gå till ”Mitt konto” eller kugghjulsikonen för inställningar.
- Välj fliken ”Spelhistorik” och tryck på knappen ”Exportera data”.
- Specificera önskad tidsperiod – du kan välja mellan standardiserade intervall som senaste 30 dagarna, senaste kvartalet eller ett fullt kalenderår, eller ange ett eget datumspann.
- Specificera filformat. Vi erbjuder CSV för bästa kompatibilitet med kalkylprogram och PDF för en visuellt överskådlig rapport.
- Verifiera din identitet med tvåfaktorsautentisering eller en tillfällig kod som sänds till din angivna e-postadress.
- Ladda ner filen direkt i webbläsaren eller få en säker nedladdningslänk skickad till din e-post.
När filen är skapad kan du visa den i vilket som helst kalkylprogram för att ordna, filtrera och analysera dina speldata. Vi har testat kompatibiliteten med till exempel Microsoft Excel, Google Sheets och Apple Numbers, så att du inte stöter på tekniska hinder. Om du mot förmodan stöter på problem finns vår svenska support beredd att hjälpa dig dygnet runt. Vi rekommenderar att du sparar filen på en säker plats och inte sprider den med utomstående, eftersom den har specifik information om ditt spelkonto.
Skydd och dataskydd vid hämtning
Vi utför export av spelhistorik med motsvarande höga säkerhetsstandarder som tillämpas för finansiella transaktioner på plattformen. All överföring mellan din enhet och våra servrar utförs över krypterade TLS 1.3-anslutningar, och filen krypteras med ett unikt lösenord som endast du vet. När du efterfrågar en export via e-post skickar vi aldrig själva filen som en oskyddad bilaga, utan du mottar istället en tidsbegränsad länk till en säker nedladdningsportal. Länken upphör att fungera efter 24 timmar eller efter första lyckade nedladdning, vilket förhindrar obehörig åtkomst även om ditt e-postkonto skulle hackas.
Vi efterlever dataskyddsförordningen strikt och raderar den genererade exportfilen från våra aktiva servrar så snart nedladdningen är bekräftad. Eventuella säkerhetskopior tas bort enligt vår ordinarie lagringsrutin inom 30 dagar. Du har alltid rätt att efterfråga ut din spelhistorik kostnadsfritt, och vi dokumenterar varje exporttillfälle för att du ska kunna se en historik över dina egna datauttag. Skulle du misstänka att någon obehörig har tagit del av din nedladdningslänk kan du när som helst spärra funktionen via kundtjänst och framtvinga fram en ny autentisering. Vårt säkerhetsteam kontrollerar dessutom exportflödet kontinuerligt för att identifiera avvikande mönster.
Tillämpningar för din spelhistorik
Många spelare nyttjar den nedladdade historiken som ett praktiskt verktyg för att förbättra sin privatekonomi. Genom att göra månatliga sammanställningar i ett kalkylark får du en klar bild av vad du spelar för i förhållande till din budget för nöjen, och du kan lätt jämföra utfallet över tid. Vi observerar också att ett stigande antal användare fogar exportfilen till sin deklaration, särskilt när vinstsummor från spel hos oss måste redovisas för Skatteverket. I och med att filen innehåller alla erforderliga uppgifter i kronor och med tidsstämplar fungerar den som ett adekvat underlag för både privatpersoner och redovisningskonsulter.
- Gör personliga speldagböcker och följ utvecklingen av dina spel du gillar över kalenderår.
- Identifiera vilka spelautomater eller bordsspel som ger bäst återbetalning till dig över tid.
- Utnyttja historiken som underlag för att justera dina insättningsgränser i samråd med vårt ansvarsfulla spelteam.
- Dela informationen med en oavhängig rådgivare eller närstående om du vill ha en utomstående part som stöd i din spelplanering.
- Analysera din aktivitet med våra offentliga utbetalningsgrader för att få en djupare förståelse för spelets mekanik.
Vi vill poängtera att exportfilen inte är tänkt att nyttjas som ett facit för kommande spelresultat, i och med att alla våra spel bygger på slumptalsgeneratorer och slumpmässiga utfall. Däremot ger den dig ett kraftfullt underlag för att granska ditt eget beteende och ta mer genomtänkta beslut. Vi föreslår att du med jämna mellanrum laddar ner en färsk kopia och sparar den, så att du skapar en varaktig dokumentation av din spelresa hos Roibets Casino.
Vanliga frågor
Är exportfunktionen avgiftsfri?
Ja, du kan ladda ner din spelhistorik obegränsat utan merkostnad. Funktionen ingår som en naturlig del av ditt medlemskap hos Roibets Casino och vi kostar inte för någon filgenerering eller för support kring exporten.
Kan jag exportera historik från tiden innan funktionen sjösattes?
Absolut. Vår speldatabas omfattar komplett historik från den dag du öppnade ditt konto. Du kan således välja ett startdatum som sträcker sig tillbaka till din allra första insats, oavsett om det var för många år sedan.
Vilket typ av filformat bör jag välja för att smidigt kunna arbeta i Excel?
Vi rekommenderar CSV-formatet, i och med att det läses in direkt i kalkylprogrammet och organiserar varje datapunkt i egna kolumner. Då kan du direkt addera insatser, filtrera på spelkategorier och skapa diagram utan handpålagd bearbetning.
Hur gör jag om exportlänken har blivit ogiltig?
Om länken har upphört att gälla eller om du av misstag slängt filen kan du när du vill generera en ny export. Gå tillbaka till samma meny, specificera önskad period och beställ en ny fil. Den tidigare länken blir därmed ogiltig ogiltig.